Organización, administración y control
Antes el papel del individuo consistía en someterse a la organizació. Ahora creemos que son las organizaciones las que tendrán que adaptarse más a las necesidades del individuo.
Annita Roddick
| 102.1 | Elaboración de manuales de procedimientos, funciones y responsabilidades |
| 102.2 | Análisis del espacio físico de trabajo para mejorar el rendimiento y el clima organizacional |
| 102.3 | Diseño de formatos para procesos administrativos y de atención al cliente o usuario |
| 102.4 | Diseño y rediseño de estructuras organizacionales (reingeniería de organización) |
| 102.5 | Análisis, evaluación y optimización de la eficiencia de los procesos y la gestión de compras |
| 102.6 | Estudio de la actividad, los perfiles de los trabajadores, el volumen de trabajo, las cargas de trabajo y de responsabilidad, etc. |
| 102.7 | Servicio de Asesoramiento Permanente |
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